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El estudio propone conocer la evolución que ha tenido la percepción del término Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la población en general, las empresas y la sociedad civil organizada en la Zona Metropolitana del Estado de Querétaro. El acordar los alcances y límites de la percepción del concepto es importante ya que permite identificar las diferentes posiciones de los actores involucrados así como reconocer la implantación de la RSE en las prácticas sociales. Las acciones que emanan de los diversos grupos de interés en RSE están basadas en la comprensión del concepto y las prioridades establecidas en él. El estudio sigue como columna vertebral de análisis la definición de Responsabilidad Social Empresarial sugerida por la ISO 26000 considerando dos dimensiones básicas: el nivel de penetración del término RSE y la identificación de las prioridades que se le dan a las materias fundamentales que muestra ISO26000 para materializar este comportamiento responsable.Este estudio propone justamente conocer el nivel de evolución y penetración del concepto de Responsabilidad Social Empresarial en la población en general, las empresas y la sociedad civil organizada de la Zona Metropolitana del Estado de Querétaro al año 2013, identificando prácticas, compromisos y exigencias en la materia. Teniendo como referencia un estudio de similares características realizado en el Estado el año 2007.
Esta investigación exploratoria, impulsada por Comunicadores para la Responsabilidad Social (COPARES), al igual que la del 2007 y desarrollada por el Tecnológico de Monterrey campus Querétaro, fue realizada durante los meses de enero a mayo del presente año, por alumnos de alumnos de LEM & LMC, coordinados metodológicamente por la Maestra Carolina Rodríguez Galván. El estudio contribuye a reconocer las diferentes posiciones de los actores involucrados, así como a distinguir las acciones asociadas al concepto y las áreas de fortaleza y oportunidad que cada sector social identifica en los diversos ámbitos de la RSE. Los hallazgos de este trabajo son principalmente de enfoque cuantitativo y se relacionan con el objetivo de identificar el nivel de penetración, percepción y valoración que población en general, empresarios y sociedad civil tienen respecto al tema de Responsabilidad Social Empresarial. Créditos: Caro Rodríguez, Marcela Villar y Dulce Saldaña |